第三章 首页 #

3.1 通话呼叫及快捷操作 #

PS：在“拓客工具”-“呼叫中心”设置呼叫方式。

• 当前席位状态

  未签入/已签入：线路接入状态

  示闲中：线路接通正常，坐席空闲

  拨号中/通话中：坐席通话状态

  小休中：点击“示忙” 坐席状态变为“小休中”，坐席暂时不会接入电话

• 拨号：快捷拨号键

• 挂机：通话过程中可以挂机，中断通话。

• 接听：来电过程中可以接听，连接通话。

• 放大镜：可以按照客户姓名或电话进行快捷查询客户信息。

• 联系我们：付费企业的管理员可以点击快速发起咨询，我们专业的售后同学将竭诚解决问题~

• 个人属性：修改个人资料

3.2 数据概览 #

展示核心数据

3.3 待办任务 #

展示正在处理中的任务列表，包括我下发的任务+我待办的任务

3.4 内容 #

展示文章

3.5 销冠榜 #

展示企业员工业绩排行榜

3.6 锦蝶动态 #

展示锦蝶的最新动态，包括产品更新、客户案例、市场活动等